什么是会员权益运营，会员运营又有哪两种模式？

私域流量普及后，会员权益运营逐渐被企业所重视，但会员运营在很多方面与流量运营和用户运营不同：设置会员级别就是从众多的流量和用户中找到合格的会员，为其提供增值权益和服务。从这个角度来说，产品的用户组分为成员和非成员，会员需要满足一些条件。

会员可以分为两类，一类是泛会员：只要对产品感兴趣，可以扫一个码注册成为会员，也可以付款后自动成为会员。另一种是严格的会员资格，即用户必须满足企业对会员的定义，或者用户消费过多次且信任的产品。公司允许用户自愿注册成为会员，并以某种方式享有会员权益，从而为他们提供更多不同的服务。

两种会员以不同的目标和内容运作。

对于泛会员来说，与产品的相关性不够。所以后期存在转型问题。改造完成后，还有其他更多的工作要做，比如回购，比如增加用户对品牌的信任，客户单价等。可见这也是平台运营会做的。换句话说，这里的会员操作其实就是围绕着第一次接触产品，了解产品，体验产品。

对于会员，运营重点是防止会员流失，给予会员差异化的待遇，提供更多的附加值。因此，将增加离开成员的成本。也有可能是用户成为会员后，会员身份会增加离开的成本，让他难以离开。

所以可以看出两种会员模式的区别。当然，不管是哪一种，会员运营其实都是合理有效地利用各种资源，增加离开会员的成本(注意力、回忆、金钱、习惯等)。)，并在各个环节加强会员与产品的关联(泛会员在于转化和贡献提升，严格会员在于防流失)。

会员权益运营对公司的好处:

1.传播免费，给公司省了一笔二次传播的广告费。

2.用户数据积累，什么样的忠诚客户，什么样的不忠诚客户，你们都知道。

3.用户拉新转化。