在互联网时代的背景下,权益营销场景和营销形式都发生了变化。微信、支付宝等新事物的出现改变了用户的行为。为了提高会员的留存率及忠诚度,许多平台已经进入了创新的权益营销时代,积分已经从最初的反馈手段演变为一种新的营销模式。那么,做好会员营销有什么好处呢?
一、完善用户资料,探索更多的商业价值。
完善的积分系统可以获得消费者的基本信息(原始数据、场景数据、行为数据、交易数据等。),方便用户群体管理和运营。掌握用户数据,可以在适当的场景下精准营销用户,也可以为用户数据制定新的企业战略和新的商业产品。
二、提高用户粘性,提高回购率。
通过积分操作促进用户活动,增强用户对品牌的粘性。用户粘性的提高意味着用户对品牌有支付感。支付感越大,用户的回购率和归宿率就越高。
三、降低企业成本,把钱花在刀刃上。
营销专家经调查和营销经验得出:获取新用户付出的成本是留住老用户的5倍,但老用户贡献的利润是新用户的16倍。通过积分操作,可以避免一些营销中间环节,在消费者身上花更多的预算,把钱花在刀刃上,实现营销资金最大化。
佰亿千禧权益平台,注重用户及会员权益营销的运营,深度满足企业需求,帮助企业建立积分体系、优化会员营销解决方案。