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积分商城不是堆砌权益平台

2021-11-19 11:29:00 80 信息来源:佰亿千禧

疫情已经进入常态化,许多企业已经开始着手私域流量挖掘现有客户的消费价值,而作为维护关系、留存用户的积分商城工具,已经成为企业的标配。从早期的线下商场换停车券到线上兑换日常刚需产品及生活卡券,许多企业开始鼓励忠实客户通过积分商城运营进行粘性消费,增加营业额。

积分操作的关键在于积分价值感的设计和体现。对于商家来说,要做的就是保持用户的积分和赚取处于动态平衡状态,有效控制节奏。对于用户来说,他们想要的是获得的积分可以兑换更多更丰富、价值明显的礼物,并有良好的互动体验。商家而言,积分商城的重要性,不仅仅在于自由兑换,并且商品有所价值,满足用户操作需求,才能更好的做好用户运营。权益平台有助于企业积分商城的数字化运营,解决各种场景下商家的运营问题。

积分操作是通过客户消费其服务和产品积累积分,然后转化为礼品或其他回馈,鼓励客户消费,形成动态良性的消费周期,从而长期有效地捆绑客户群体。目前权益平台应用场景丰富,企业可根据自身需求进行选择,高效准确地接触目标用户。

随着积分商城的普及,积分项目的组成部分——积分礼品呈现出需求快速放大的状态。积分因其简便操作,提高效率的优势,已成为礼品市场上上升潜力的礼馈送趋势同时,各大权益平台可以完美地契合这个需求。企业在供应链商品列表中选择符合目标用户需求的商品,目标用户喜欢的商品将鼓励他们积极参与积分活动