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数据营销为银行建立端到端的增长工厂

2022-12-15 15:54:00 393 信息来源:

数据正成为银行数字化转型不可缺少的因素,在引领推动和支中发挥着作用。数字化转型对银行客户服务和营销方法提出了更高的要求,迫切需要数据发挥作用。数字化转型的内在需求是,银行将建立数据平台,提高数据能力作为立足点。如何利用大数据技术建立端到端数据营销增长工厂?佰亿千禧权益平台认为可以从四个方面得到推广。

首先为数据奠定良好的基础。建立基础数据平台,实现从分散到整合、从数据到洞察力的升级,通过数据可视化、平台、客户标签系统建设,对客户有全面的了解;

智能决策。通过数据营销驱动,实现高效率“获客”和“活客”;

敏捷管理。即通过打造智能活动推广管理平台,赋能数字化营销活动的在线流程;

第四,准确接触。这也是数营销闭环赋能的“最后一公里”根据不同生命周期的客户,准确把握客户偏好,准确满足客户多样化的个性化需求和感受,通过营销数据实时更新实现数据闭环,提供“全渠道”营销和感受。

总之,银行数据营销可以遵循四大战略方针。一是挖掘和深化细化用户场景打造粒度精细化数据平台,全客户视图挖掘用户场景,全标签管理系统深度培育用户运营;二是提供具有温度的特色服务。基于底层数据,构建高时效性、多维度的用户画像,以丰富的可视化数据分析赋能全面、温暖的服务;三是充分利用数据价值。开辟各业务数据回溯渠道,提高数据质量,层层钻透视分析,挖掘数据价值,实现数据驱动决策;第四,轻量级数字营销的新运作。聚合业务流和数据流,减少跨多业务系统操控的麻烦,为业务部门提供更方便的功能服务。